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전화친절도 1위 '참좋은여행' Jul 15th 2012, 18:26 여행사 '참좋은여행'이 여행전문지 '세계여행신문'의 여행사별 전화 친절도 조사에서 1위를 차지했다. 이번 조사는 '세계여행신문'이 여름 성수기를 앞두고 지난 5~6월 모니터링 요원들을 동원해 20개 종합여행사를 대상으로 실시했다. 2위는 레드캡투어, 3위는 한진관광, 4위는 KRT였다. '참좋은여행'은 같은 조사에서 2010년에는 14위였고, 2011년엔 3위였다. '참좋은여행' 측은 "상품구성·가격결정 권한을 가진 전문 투어플래너 98명이 해당 지역 답사경험을 바탕으로 고객들의 질문과 일정변경 요청 ...

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