광고회사에서 일한다고 하면 흔히들 "연예인 많이 만나겠네요"라며 호기심 어린 질문을 던진다. 그러나 정작 내가 자주 접하는 사람은 늘 중요한 판단을 하고 결정을 내려야 하는 최고경영자(CEO)들이다. 30년간 광고 일을 하면서 수많은 CEO들의 의사결정 과정을 지켜봤다. 벤처기업·중소기업·대기업·공기업 등 기업의 규모와 성격에 따라서, 그리고 기업인·관료·군인 등 출신에 따라서 다른 성향을 보였다. 이처럼 CEO들의 다양한 의사결정 과정과 그 결과를 지켜볼 수 있었다는 것은 소중한 경험이었다. 이제는 CEO의 의사결정 과정과 행태를...
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